Para que el cliente tome conocimiento de los riesgos que asume, tanto la  Circular 1/2018 de la CNMV, como la  Resolución de 27 de junio de 2019, de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, sobre medidas de intervención de producto relativas a opciones binarias y contratos financieros por diferencias se establece la exigencia de que los Broker recaben el texto manuscrito o grabación verbal del cliente minorista, para al menos las dos primeras operaciones de apertura de posición, señale que conoce el porcentaje de clientes que pierden la inversión con el proveedor y que comprende el funcionamiento de los CFD y que puede permitirse asumir el riesgo elevado de perder su dinero.

Si el bróker no recabo estas manifestaciones, habrá incumplido sus obligaciones legales y deberá de responder frente el cliente por la pérdida de su dinero.

Para los clientes minoristas, los límites de apalancamiento en el momento de la apertura están establecido en un máximo de 30 veces para los cambios entre las principales divisas y de dos veces para criptomonedas, siempre en función de la volatilidad del activo subyacente.

Por otro lado, el bróker tiene la obligación de cierre de posiciones de CFD abiertas por cuenta del cliente en caso de consumo de garantías, de forma que, el inversor no pueda incurrir en pérdidas superiores al importe total invertido en las operaciones con CFD.

Por otro lado, están prohibidos los incentivos que promuevan operaciones en CFD, tales como los famosos bonos.

Si es cliente minorista y ha tenido pérdidas, por cierre automático de posiciones, es posible que el bróker con el que opera sea responsable y por tanto pude exigir que le indemnice.